POTENZIA IL TUO SALES ASSOCIATE CON LA GESTIONE DEL CATALOGO OMNICANALE

La piattaforma CRM4Retail aiuta il Sales associates a vendere maggiormente e meglio. Grazie al motore predittivo e ad un’interfaccia semplice da usare, riusciamo a dare in tempo reale una serie di informazioni riguardanti il cliente: come per esempio gli ultimi acquisti e-commerce, la whis lists, gli ultimi prodotti acquistati negli store e in quali store e molto altro ancora.
Inoltre CRM4Retail include una serie di report avanzati che aiutano a gestire le vendite omnicanale.

CATALOGO

La piattaforma mette a disposizione una piattaforma di catalogo, che viene alimentata direttamente dalle API messe a disposizione dal Framework di CRM4Retail.
Inoltre la piattaforma permette di vedere il “total look” o i prodotti correlati. Grazie al motore PowerNBA, il sistema visualizza i prodotti che potrebbero interessare al cliente in base ad algoritmi complessi che analizzano, navigazione su ecommerce, basket analysis, email reaction e molto altro ancora.
“Mettendo a disposizione del Sales Associate un prodotto che analizza in tempo reale il cliente, permette di raddoppiare le vendite in pochissimo tempo.”

UN CATALOGO OMNICANALE

L’applicazione mette a disposizione in tempo reale la gestione dello stock usando tutti i canali a disposizione. Sarà semplicissimo, poter ordinare un prodotto in un altro store, oppure ordinare sul catalogo online e ritirarlo in negozio o farlo arrivare a casa.

Conoscenza del prodotto

Trasforma il tuo Sales Associate in uno Storyteller. Aiutalo a trovare e a far visualizzare in modo semplice tutte le informazioni sul brand e sul prodotto al cliente grazie alla condivisione di materiale marketing.

“CRM4Retail è uno strumento che permette di decrementare le lost sales del 70% grazie ad una visibilità omnicanale dello stock”